የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ

በቪድጁይስ፣ ደንበኞቻችን በጣም አስፈላጊ ናቸው እና ሁሉንም መስፈርቶቻቸውን ለማሟላት የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን። ሁሉም ፕሮግራሞቻችን ፕሮግራሙን ከመግዛትዎ በፊት ለመገምገም ሊጠቀሙበት የሚችሉት ነፃ የሙከራ ስሪት አላቸው።

ከገዙ በኋላ በ30 ቀናት ውስጥ በፕሮግራሙ ላይ ችግር ካጋጠመዎት፣ የችግሩን ዝርዝር መረጃ ለድጋፍ ቡድናችን በኢሜይል ይላኩ። እባክዎ ምላሽ ለመስጠት 24 ሰዓታት ይፍቀዱ። ሆኖም ይህ ጊዜ ቅዳሜና እሁድ ወይም በብሔራዊ በዓላት ላይ (እስከ 3 ቀናት) ሊረዝም ይችላል። ኢሜይልዎን እንደደረሰን የሚያረጋግጥ አውቶማቲክ ምላሽ ይደርስዎታል።

ነፃ ሙከራ እና ማሻሻያ

አንዳንድ ምርቶቻችን ሙሉ በሙሉ ነፃ ናቸው እና ሁሉም የሚከፈልባቸው መሳሪያዎች ነፃ የሙከራ ስሪት አላቸው። የደንበኞችን እርካታ ማጣት እና በኋላ ላይ የተመላሽ ገንዘብ ችግሮችን ለማስወገድ ነፃ የሙከራ ስሪቱን እናቀርባለን።

ስለዚህ ግዢውን ከማድረግዎ በፊት የፕሮግራሙን ነፃ የሙከራ ስሪት እንዲያወርዱ እናበረታታዎታለን። በዚህ መንገድ ፕሮግራሙ ለፍላጎቶችዎ በቂ መሆኑን መወሰን ይችላሉ።

ፕሮግራሙን አንዴ ከገዙ በኋላ፣ ሁሉም የወደፊት ዝመናዎች ሙሉ በሙሉ ነፃ ይሆናሉ። ፈቃዱን ይገዛሉ እና ፕሮግራሙን ለዘላለም መጠቀም ይደሰታሉ።

የ30-ቀን የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና

በሁሉም የቪድጁይስ ምርቶች ላይ ከተገዛን በ30 ቀናት ውስጥ ተመላሽ ገንዘብ ልናቀርብ እንችላለን። ተመላሽ ገንዘቡ የሚፀድቀው እና ዋስትና የሚሰጠው ከታች በተዘረዘሩት ሁኔታዎች ብቻ ነው። የግዢ ጊዜው የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና ጊዜ (30 ቀናት) ከሆነ ተመላሽ ገንዘቡ አይካሄድም።

ተቀባይነት ያላቸው የተመላሽ ገንዘብ ሁኔታዎች

የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎችን የምናስኬደው በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ ነው፡

  • በስህተት ከቪድጁይስ የተሳሳቱ ምርቶችን ከገዙ እና ከዚያም ትክክለኛውን ምርት በ30 ቀናት ውስጥ ከገዙ።
  • ተመሳሳይ ምርት ሁለት ወይም ሁለት ተመሳሳይ ተግባር ያላቸውን ምርቶች ከገዙ። በዚህ ሁኔታ VidJuice ለአንዱ ምርት ተመላሽ ገንዘብ ያስኬዳል።
  • ከግዢው በኋላ ምርቱን ካላነቃቁት እና የደንበኛ ድጋፍ ቡድናችን ጥያቄዎን ካቀረቡ በኋላ በ24 ሰዓታት ውስጥ ምላሽ ካልሰጠ።
  • የገዙት የቪድጁይስ መሳሪያ ቴክኒካዊ ችግሮች ካሉት እና የቴክኒክ ቡድናችን በ30 ቀናት ውስጥ መፍትሄ ማግኘት ካልቻለ።

ተቀባይነት የሌላቸው የተመላሽ ገንዘብ ሁኔታዎች

ሁሉም ደንበኞቻችን የፕሮግራሙን ነፃ የሙከራ ስሪት አስቀድመው እንዲያወርዱ አጥብቀን እንመክራለን። የምናገኘው አብዛኛው የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ ብዙውን ጊዜ ደንበኛው ስለ ምርቱ መረጃ ባለመኖሩ ምክንያት ነው።

በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ተመላሽ ገንዘብ አናስኬድም፦

  • ከኮምፒውተርዎ ወይም ከመሳሪያዎ ጋር የማይጣጣም ፕሮግራም ከገዙ። ለምሳሌ፣ ማክ ካለዎት እና የዊንዶውስ ስሪት ከመረጡ፣ ተመላሽ ገንዘብ አናስኬድም። ወይም ስለ ምርቶቹ ተግባር ወይም ለምን ጥቅም ላይ እንደሚውል እውቀት እንደጎደሎት ካሳዩ።
  • ምርቱን ከገዙ በኋላ ስለ ምርቱ ያለዎትን ሀሳብ ከቀየሩ።
  • VidJuice የዘመነ ስሪት ሲያቀርብ ፕሮግራሙን ማዘመን ካልቻሉ።
  • ሶፍትዌሩ ላይ ምንም አይነት ቴክኒካዊ ችግሮች ከሌሉ እኛ ልናገኘው የምንችለው ነገር አለ።
  • በቴክኒክ ችግሮች ምክንያት ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግልዎት ከጠየቁ፣ ነገር ግን ለእነዚህ ቴክኒካዊ ችግሮች ከድጋፍ ቡድናችን እርዳታ ለመጠየቅ ካልቻሉ።
  • ችግሩን ለእኛ ሪፖርት ካደረጉ በኋላ በ30 ቀናት ውስጥ የቴክኒክ ቡድናችን የሚያቀርባቸውን ማንኛውንም የመላ ፍለጋ ወይም የጥገና እርምጃዎች ተግባራዊ ካላደረጉ። እንዲሁም ስላጋጠመዎት ችግር የተጠየቀውን ተጨማሪ መረጃ ካላቀረቡ።
  • ለምርቱ የምዝገባ ኮድ ካላገኙ ነገር ግን እርዳታ ለማግኘት የደንበኛ ድጋፍን ማግኘት ካልቻሉ።
  • ከ30 ቀናት በኋላ ተመላሽ ገንዘብ ከጠየቁ

ተመላሽ ገንዘብ እንዴት መጠየቅ ይቻላል?

ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ፣ ይላኩ እና በኢሜይል ይላኩልን [ኢሜይል ተከላክሏል] . ተመላሽ ገንዘቦች በ3-5 ቀናት ውስጥ ይካሄዳሉ። ተመላሽ ገንዘቡ አንዴ ከወጣ በኋላ የምርቱ መለያ ይሰናከላል።